Livraisons : Tarifs et délais

Délais.

Sauf ruptures de produits, après réception de votre commande et préparation de cette dernière, les délais d’acheminement de notre prestataire Chronopost sont de 24 à 72h (en jours ouvrés), pour la corse prévoir au moins 48h supplémentaires.

Nous livrons sur stock sans engagement de délai.
En cas de rupture de stock d’un produit commandé, vous serez contacté par e-mail et/ou téléphone.

Les commandes passées après 12h, ainsi que toutes les commandes volumineuses ne seront mise en livraison que le lendemain.

Nous vous informons qu’en fonction du contenu de votre commande, celle-ci est susceptible d’arriver en deux colis et que ces derniers peuvent arriver séparément.

Conditions.

Les expéditions, même franco, voyagent aux risques et périls du destinataire qui doit s’assurer de la conformité des colis lors de la livraison.

En cas d'avaries ou de pertes survenues au cours du transport, il incombe au destinataire d'exercer tout recours contre les transporteurs conformément aux articles 105 et 106 du Code du Commerce.

Les réclamations concernant la qualité de la marchandise ou des quantités devront être faites dans les trois jours suivant la date de réception.

Les retours de marchandises doivent faire l’accord préalable de notre service commercial et suivre les directives de retour données par ce dernier.

Sauf erreur de livraison de notre part, ne seront pas repris : les produits livrés depuis plus de trente (30) jours, les produits entamés ou découpés, les commandes spécifiques (couleurs, dimensions, ...). Une décote systématique des produits sera faite et des coûts d'avoir facturés. Le coût du transport du retour de marchandise restera à la charge du client.

Nous ne sommes pas responsables des dégâts ou incidents qui peuvent être occasionnés par nos produits ou par leur mauvaise  utilisation, toujours de référer aux fiches techniques avant utilisation.

Veuillez noter que tout colis non récupéré dans les délais impartis au point relais entraînera des frais de retour et de réexpédition facturés au client.

Frais de port.

Chronopost - Livraison express en point relais : 

Sauf ruptures de produits, après réception de votre commande et préparation de cette dernière, les délais d’acheminement de notre prestataire Chronopost sont de 24h à 72h (en jours ouvrés) dans le relais Pickup de votre choix.
Vous serez averti par e-mail et/ou SMS (selon vos informations renseignées)

Pour les livraisons en Corse, prévoir au moins 48h de délai de livraison supplémentaire.

De 0 à 5 Kg :            8 € TTC
> 5 Kg à 10 Kg :       9,20 € TTC
> 10 Kg à 20 Kg :    16€ TTC

Frais de port offert avec ce transporteur à partir de 60 € d'achats selon les articles éligibles.

Chronopost - Livraison express à domicile :

Sauf ruptures de produits, après réception de votre commande et préparation de cette dernière, les délais d’acheminement de notre prestataire Chronopost sont de 24h à 72h (en jours ouvrés) à votre domicile.
La veille de la livraison, vous êtes averti par e-mail et/ou SMS (selon vos informations renseignées)

Pour les livraisons en Corse, prévoir au moins 48h de délais de livraison supplémentaire.

De 0 à 5 Kg :            12 € TTC
> 5 Kg à 19 Kg :       18 € TTC 
>19 Kg à 30 Kg :      24 € TTC

L’ensemble de ces conditions de livraison sont valables uniquement sur notre boutique en ligne et ne s’applique pas aux commandes passées auprès de notre service commercial.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.